昆明思茅分局积极提升政务服务水平 争创优质营商环境(云南环保、兴玖环保、云南水保)
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发布时间:2022-8-15 9:39:00
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思茅分局积极提升政务服务水平 争创优质营商环境(云南昆明环保、兴玖环保、云南昆明水保)
为进一步优化营商环境,全力提升思茅区政务服务质效,普洱市生态环境局思茅分局三个措施争创优质营商环境。
落实政务综窗服务。根据全市政务服务中心统筹安排,从2022年2月开始,思茅分局全力配合市(区)政务服务管理局开展政务综窗授权事项,顺利完成5个环保事项授权、培训、日常指导。
落实政务服务窗口“下沉式”前置。结合政务服务环保事项“办事指南”“高频事项‘码’上见+业务咨询一口清”梳理,思茅分局提前做好政务服务窗口“下沉式”前置准备工作,顺利完成“综窗接件+后台行政审批+综窗出件”服务链,确保思茅区环保政务服务事项行政审批一体化服务落到实处。同时,针对部分无网络操作经验的办事人群,及时新增帮(代)办填报和现场指导业务,有效提高政务服务办事效率,减少“多跑”事件发生。
服务力量“现场化”办公。全面贯彻落实提升政务服务水平动员部署会议精神,结合全市生态环境系统实际,思茅分局及时召开领导班子会议,认真研究部署优化营商环境服务,对辖区内多个企业开展“送法入企业 优化营商环境”活动。
活动期间,向企业宣传中华人民共和国大气污染防治法、中华人民共和国水污染防治法、中华人民共和国固体废物污染防治法、排污许可管理条例等相关法律法规,并现场帮助企业排查环境风险隐患点,指导企业进行隐患消除,认真践行服务力量“现场化”办公。
下一步,思茅分局将继续开展政务服务改革相关事项,以“为企业着想”“为企业服务”“为企业修复信用”等为出发点,强化环保服务担当作为,全面保障“两个革命”落到实处、落到明处,真正做到“店小二”服务。
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